Samenwerken aan schuldpreventie en duurzame betalingszekerheid
Als woningcorporatie, zorgverzekeraar, energieleverancier of drinkwaterbedrijf zie je het vaak als eerste wanneer klanten in financiële problemen raken.
Betalingsachterstanden op vaste lasten zijn de belangrijkste indicator voor beginnende schuldproblematiek.
Door tijdig in te grijpen met maatschappelijk incasseren, voorkomen we samen dat lichte betalingsproblemen escaleren tot kostbare incassotrajecten, afsluitingen of uithuiszettingen.
De impact van betalingsachterstanden in cijfers
- Eerste signaal van geldstress: Huur, energie en zorgpremie zijn de eerste posten waar achterstanden ontstaan.
- Hoge incasso- en proceskosten: Een escalerend incassotraject of uithuiszetting kost een organisatie gemiddeld duizenden euro’s aan administratie, dossieropbouw en juridische afhandeling.
- Vroegsignalering werkt: Tijdig doorverwijzen naar laagdrempelige schuldpreventie voorkomt dat lichte betalingsachterstanden escaleren tot zware, onbeheersbare schulden.
Schuldpreventie bij de bron: maatschappelijk verantwoord incasseren
Wachten tot de incassobrief niet meer helpt, werkt voor niemand.
Stichting Busclub biedt een preventieve aanpak die jouw klanten helpt grip te krijgen op hun administratie en vaste lasten.
Als vaste-lastenpartner geef je hiermee concreet invulling aan een sociaal incassobeleid en borg je duurzame betalingszekerheid.
De Busclub-methode: grip op huur, energie en zorgpremie
De Busclub is een veilige, laagdrempelige omgeving waarin deelnemers in kleine groepen samenwerken aan financieel gezond gedrag.
Geen complexe bureaucratie, maar maandelijkse, praktische ondersteuning.
Maandelijkse check van vaste lasten
Tijdens de bijeenkomsten controleren deelnemers samen of de verplichte vaste lasten, waaronder de huur, energie en zorgverzekering, van die maand zijn betaald.
Dit geeft direct rust en voorkomt nieuwe betalingsachterstanden.
Oefenen met het Busgeld
Deelnemers ontvangen maandelijks een oefenbudget van € 30 (gefinancierd door onze partners).
Dit bedrag ontvangen ze in contanten en stoppen ze tijdens de bijeenkomst fysiek in hun eigen bus.
Dit maakt sparen heel tastbaar en stimuleert bewust budgetteergedrag.
Kennis van regelingen en toeslagen
In de groep nemen deelnemers ingewikkelde formulieren, afspraken en de kleine lettertjes samen door.
Zo begrijpen ze beter waar ze recht op hebben (zoals huur- of zorgtoeslag) en houden ze hun vaste lasten structureel op orde.
Geef invulling aan maatschappelijk verantwoord incasseren (MVI)
Maatschappelijk verantwoord incasseren stopt niet bij het versturen van een vriendelijke betalingsherinnering.
Bied klanten met beginnende achterstanden een laagdrempelig vervolgtraject gericht op begeleiding, overzicht en duurzame gedragsverandering.
Via de Busclub werken zij in kleine groepen aan hun financiële vaardigheden, waardoor betalingsachterstanden in de toekomst worden voorkomen.
Waarom samenwerken met Stichting Busclub werkt
Duurzame begeleiding en gedragsverandering
Verwijs klanten met beginnende achterstanden tijdig door naar een veilige plek waar ze leren bouwen aan financieel gezond gedrag, in plaats van alleen te sturen op aanmaningen.
Laagdrempelig en AVG-proof
Klanten nemen op vrijwillige basis deel. Je verwijst eenvoudig door en stimuleert duurzame zelfredzaamheid, zonder dat jouw organisatie op de stoel van de schuldhulpverlener hoeft te zitten.
Effectieve invulling van vroegsignalering
De Busclub biedt de concrete vervolginterventie die voorkomt dat een vroegsignaal onbeantwoord blijft.
Vroegsignalering werkt pas als een signaal op de juiste plek belandt. De Busclub biedt een laagdrempelige vervolgstap:
- Preventie en overzicht: Klanten met beginnende achterstanden leren in kleine groepen weer grip te krijgen op hun vaste lasten.
- Doorverwijzing bij zware schulden: Blijkt dat de problematiek al te hoog is opgelopen? Dan verwijzen we direct door naar de gemeentelijke schuldhulpverlening.
Zo borg je als partner dat ieder vroegsignaal een passend én veilig vervolg krijgt.
Vier manieren voor vaste-lastenpartners om samen te werken
| Optie | Wat houdt het in? | Investering |
| 1. Actief doorverwijzen | Neem de Busclub op als doorverwijzing bij vroegsignalering of eerste betalingsherinneringen. | Gratis |
| 2. Deelname financieren | Financieer 2 jaar professionele begeleiding en het oefenbudget voor een klant of huurder. | € 750 (eenmalig) |
| 3. Een club ondersteunen | Sponsor een lokale Busclub in jouw werkgebied en versterk hiermee de maatschappelijke impact in de wijk. | € 4.000 / jaar |
| 4. Zelf een Busclub organiseren | Bouw aan een langdurige samenwerking om schuldpreventie structureel te verankeren in jouw maatschappelijk beleid. | Maatwerk |
De voordelen voor jouw organisatie
Lagere incasso- en proceskosten
Voorkom dat dossiers escaleren naar de deurwaarder of rechtbank.
Een huurachterstand voorkomen of vroegtijdig oplossen levert een directe kostenbesparing op.
Maatschappelijke ROI en MVO/ESG
Geef concreet invulling aan de maatschappelijke opgave van jouw organisatie (zoals de maatschappelijke rol van woningcorporaties of de zorgplicht van energieleveranciers en zorgverzekeraars).
Duurzame klantrelatie
Help klanten uit de financiële stress en bouw aan een duurzame, positieve relatie waarin afspraken weer worden nagekomen.
Maatschappelijk partner worden of klanten doorverwijzen?
Wil je betalingsachterstanden bij de bron aanpakken en samenwerken aan duurzame schuldpreventie en maatschappelijk incasseren?
Neem vrijblijvend contact op met Ada van Dijk voor een oriënterend gesprek over de mogelijkheden.
- E-mail: ada@busclub.nl
- Telefoon / WhatsApp: 06 28 36 14 03